Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 Alizés - Puig Immobilier

CENTURY 21 Alizés - Puig Immobilier : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 Alizés - Puig Immobilier s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis^®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 9,1 / 10 9,6 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

813 avis 206 avis supérieurs à 7 / 10

47 avis 2 avis entre 4 et 7 / 10

23 avis 1 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de nos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de nos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion

Attention portée au client gestion :

9.6 / 10

Attention portée au client transaction

Attention portée au client transaction :

8.7 / 10

Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus

Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :

9.2 / 10

Compétence de l'équipe gestion

Compétence de l'équipe gestion :

9.7 / 10

Compétence de l'équipe transaction

Compétence de l'équipe transaction :

9.4 / 10

Prise en charge du projet client gestion

Prise en charge du projet client :

9.6 / 10

Prise en charge du projet client transaction

Prise en charge du projet client :

9.3 / 10

TauxRecommandation Acquereur

TauxRecommandation Acquereur :

9.7 / 10

TauxRecommandation Bailleur

TauxRecommandation Bailleur :

9.9 / 10

TauxRecommandation gestion

Taux Recommandation :

10.0 / 10

TauxRecommandation Locataire

TauxRecommandation Locataire :

10.0 / 10

TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus

TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :

9.6 / 10

TauxRecommandation transaction

Taux Recommandation :

9.5 / 10

TauxRecommandation Vendeurs

TauxRecommandation Vendeurs :

9.5 / 10

Les 366 69 avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur

Très bons ccontacts avec Mme S Caumette.Nous n'avions pas eu du tout les mêmes rapports avec une responsable de l'evaluation des charges concernant la gestion d'un garage dans la même résidence.

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

La réponse de l'agence

Hermance

Assistante

Bonjour Monsieur T. Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que le contact avec Madame CAUMETTE se soit bien passé. Nous comprenons que les expériences peuvent varier et nous restons à l'écoute pour vous offrir un service fiable et attentif. La satisfaction de nos clients et la qualité de nos échanges sont au cœur de nos priorités.

Nous avons entièrement confiance dans notre agente Léa

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

La réponse de l'agence

Hermance

Assistante

Bonjour Madame N Nous vous remercions pour votre confiance. Nous sommes ravis d'avoir vendu votre appartement en 1 mois.

Merci à ma Conseillère Léa pour l'accompagnement. Achat sans souci, très professionnel.

- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente

La réponse de l'agence

Hermance

Assistante

Bonjour Madame V. Merci pour votre retour Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner. Votre satisfaction est notre priorité.

L’agent immobilier a su répondre à mes interrogations et se montrer disponible tout au long de la transaction allant jusqu’à prendre des mesures de l appartement avant la signature définitive

- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente

La réponse de l'agence

Hermance

Assistante

Bonjour Madame M. Nous sommes heureux que l'accompagnement et la disponibilité de notre équipe vous aient apporté satisfaction. Votre confiance nous touche et nous encourage à continuer dans ce sens.

Je recommande vivement MME CAUMETTE Sandrine Century 21 Alizés-Puig SÉTE pour son professionnalisme , sa disponibilité et son accompagnement et toujours réactive à nos questions. Je n’hésiterai pas à faire appel à Mme : Caumette pour de nouveaux projets. Un grand merci Patrick et Claudette PHILIPPE

- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente

Accueil disponibilité aimabilité de votre collaboratrice parfait .

- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente

Un grand merci à Léa Buonomo de Century 21 - 8 quai du pavois à Sète. Professionnalisme, disponibilité, compétence, des qualités que j'ai particulièrement appréciées . Je me suis sentie en confiance et tout s'est parfaitement bien passé jusqu'à la signature chez le notaire. Je recommande vivement à de futurs acheteurs de biens de s'adresser à Léa....

- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente

Excellent, et très professionnel, Sandrine a su nous faire une estimation correcte tout en nous rassurant. Je recommande vivement !

- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente

une expérience très satisfaisante

- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente

Je suis allée à l'agence puisque le syndic century 21 faisait une très belle prestation et pour la vente de mon appartement c'était correcte

- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente

merci à Maryline qui d'une main de maitre gère mon appartement, locataire trouvée en temps record. à l’écoute et très réactive Maryline à su répondre à mes attentes. je recommande sans hésitation